Antes: Cada instituição é de um jeito
Proposta própria
Hospital, Santa Casa, clínica ou centro de exames: o valor e a forma de pagamento saem do tamanho da instituição, dos setores e do que ela escolhe usar.
Uma proposta para cada instituição.
Sem tabela de preço: o Pense Atende é montado para o tamanho e a rotina de cada hospital e clínica, com implantação e treinamento junto.
Como funciona a contratação
O que entra na proposta e como o valor é pensado.
Antes: Contratar o que não vai usar
Só o que faz sentido
A instituição começa pelo atendimento no WhatsApp e acrescenta assistente de inteligência artificial, robô, avisos e relatórios quando quiser.
Antes: O paciente estranhar outra marca
Com a marca da instituição
Dá para usar como serviço, com a marca do Pense Atende, ou com o nome, o logo e as cores da instituição. Para o paciente, o atendimento é da instituição.
Antes: Taxa escondida por mensagem
WhatsApp pago direto à Meta
O consumo do WhatsApp oficial é pago pela instituição direto à Meta, no cartão da conta dela. A Pense Moderno não cobra nada a mais por mensagem.
Do primeiro contato ao dia a dia
Quatro passos, todos com a gente junto.
Conversa
Você conta como a instituição atende hoje, os setores e o que mais pesa na recepção.
Proposta
A gente manda a proposta com o que entra, o modelo escolhido, o prazo de implantação e o valor.
Implantação
Conectamos o número, cadastramos a equipe e os setores, ensinamos o assistente e treinamos quem atende.
Acompanhamento
Ficamos junto nas primeiras semanas e o suporte segue com gente de verdade, pelo WhatsApp.
Dúvidas de quem está avaliando
Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp. Quem responde é gente do time do Pense Atende.
Quanto custa o Pense Atende?
Depende do tamanho da instituição, dos setores e do que ela escolhe usar. Cada instituição recebe uma proposta própria. Chame a gente no WhatsApp e conte como é o atendimento hoje.
A implantação tem treinamento?
Tem. A implantação inclui a conexão do número, o cadastro da equipe e dos setores, o ensino do assistente e o treinamento de quem atende.
Precisa contratar tudo de uma vez?
Não. A instituição começa pelo que faz sentido hoje e acrescenta o resto quando quiser.
Pode ser com a marca da instituição?
Pode. Dá para contratar com a marca do Pense Atende ou com o nome, o logo e as cores da instituição.
Quem paga as mensagens do WhatsApp?
Na conexão oficial, o WhatsApp cobra por mensagem, direto da instituição, no cartão cadastrado na conta do WhatsApp, sem nada a mais para a gente. Cada número tem uma quantidade de respostas de graça por mês; acima dela, e quando a instituição chama o paciente depois de 24 horas, a mensagem é cobrada. Os valores de hoje estão na página de quanto custa o WhatsApp.
Vamos montar a proposta da sua instituição?
Chame a gente no WhatsApp, conte como é o atendimento hoje e a gente responde com o que faz sentido para vocês.
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